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Offre ST8040
Référence de l'offre: 
ST8040
Filière: 
Organisation qualité
Fonction: 
Chargé d'études et de projets H/F
Type de contrat: 
Stage
Date de mise en ligne: 
14/11/2017
Description

Le groupe Generali est l’un des principaux assureurs mondiaux. Son chiffre d’affaires en 2016 s’élève à 70 milliards d’euros. Avec 74 000 employés à travers le monde au service de 55 millions de clients dans plus de 60 pays, le groupe figure parmi les leaders sur les marchés d’Europe occidentale et occupe une place d’importance croissante en Europe centrale et orientale ainsi qu’en Asie.

L'entité Indemnisation a pour missions de définir et mettre en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et d'indemniser les victimes pour les sinistres en gestion Compagnie. 

Au sein du département Amélioration de l'Expérience client, nous recherchons un stagiaire : 

 

 

Chargé d'études et de projets H/F
Principales missions

Intégré à une équipe de 6 personnes, vous :

  • Procédez à une analyse de l'existant en recensant  les flux et canaux ainsi que les différents types de documents reçus.                                                                                                                                               
  • Définissez et identifiez avec les métiers, les moyens d'optimiser les méthodes de fonctionnement du service (mots clés, modèles...).                                                                                                                
  • Contribuez à la rédaction et validation des expressions de besoins (techniques/fonctionnelles).                                                                                                                                        
  • Assurez le suivi des phases de recette et de déploiement.                                                                             
  • Participez aux actions de conduite du changement.                                                                                               
  • Contribuez aux différents sujets et projets d'amélioration du service.        
Profil
  • Vous préparez une formation de niveau Bac +5 en école de commerce avec une dominante
  • Gestion de projet et êtes à la recherche d'un stage de fin d'étude dès mars 2018.                                                                                                                                             
  • Vous êtes organisé et doté d'une bonne capacité de synthèse.                                                                    
  • Vous disposez d'un bon relationnel et le travail d'équipe est important pour vous.                            
  • Vous êtes capable d'animer une réunion et êtes à l'aise à l'oral.                                                           
  • Une première expérience en gestion de projet serait un plus.                                                            

Le stage est à pourvoir pour une durée entre 4 et 6 mois. 
 

Le poste est à pourvoir à Saint-Denis - Stade de France - RER D.
Engagé en faveur de l'égalité des Chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

Merci de bien vouloir indiquer la référence ST8040 sur votre lettre de motivation