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Offre AL7113
Référence de l'offre: 
AL7113
Filière: 
Marketing stratégique
Fonction: 
Community Manager H/F
Type de contrat: 
Contrat en alternance
Date de mise en ligne: 
05/06/2017
Description

Le groupe Generali est l’un des principaux assureurs mondiaux. Son chiffre d’affaires en 2016 s’élève à 70 milliards d’euros. Avec 74 000 employés à travers le monde au service de 55 millions de clients dans plus de 60 pays, le groupe figure parmi les leaders sur les marchés d’Europe occidentale et occupe une place d’importance croissante en Europe centrale et orientale ainsi qu’en Asie.

Generali France participe activement aux actions en  faveur de l’emploi, la formation et l’insertion des jeunes dans le monde professionnel. Dans ce cadre, nous formons chaque année plus de 300 jeunes en alternance.

Au sein de l'entité Communication Projet d'entreprise et RSE nous recherchons un :

Community Manager H/F
Principales missions
  • Vous participez à l’animation des différents réseaux sociaux sur lesquels Generali est présent (Twitter, Facebook, Linkedin…)
  • Vous répondez  aux questions des clients et prospects sur les médias sociaux et les forums, en lien avec les services concernés en interne
  • Vous modérez les avis clients sur le site generali.fr
  • Vous créez des contenus adaptés au partage social, en adéquation avec nos cibles et leurs problématiques (articles, infographies, vidéos…)
  • Vous réalisez un reporting régulier avec les indicateurs pertinents (engagement, trafic, satisfaction client…)
  • Vous veillez à préserver l’e-réputation de la marque Generali sur le Web social
  • Vous développez une veille active sur les outils, nouveaux usages et stratégies adaptés à nos problématiques sur les médias sociaux
     
Profil
  • De formation Bac+4/5 en marketing digital / communication / journalisme ou community management
  • Vous avez un vrai savoir-faire pour fédérer les internautes, animer des communautés par centres d’intérêt, susciter le débat et l’engagement
  • Vous maîtrisez les principaux réseaux sociaux, et idéalement les outils de veille et de publication, les outils de mesure d’audience
  • Vous joignez de solides qualités rédactionnelles à une curiosité d’esprit et à un sens aigu de la diplomatie
  • Vous avez démontré votre capacité à  travailler en équipe et sur des projets transverses.

Le poste est à pourvoir pour une durée de 24 mois.

 

Le poste est à pourvoir à Saint-Denis - Stade de France - RER D.
Engagé en faveur de l'égalité des Chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

Merci de bien vouloir indiquer la référence AL7113 sur votre lettre de motivation